Zasady zamieszczania opinii użytkowników
Produkty opisujemy, fotografujemy i filmujemy. Niemniej jednak z własnego
doświadczenia dobrze wiemy, że nic nie dorównuje osobistemu doświadczeniu.
Dlatego doceniamy każdą Twoją opinię. Twoje spostrzeżenia mogą ułatwić
wybór innym, niezależnie od wyniku twoich ocen produktów. Z drugiej strony
oceny innych ludzi mogą zaś rozwiać wątpliwości przy Twoim wyborze.
Aby udogodnić dodawanie opinii, spisaliśmy zasady, jak to zrobić. Celem nie jest zatajanie negatywnych opinii. Jeśli spełniają one regulamin, zawsze zostaną opublikowane tak samo jak pozytywne. Celem jest udostępnianie wspomagających wybór opinii wolnych od nieprawd i dezinformacji.
Jak dodawać opinie
- Dokonać oceny można w szczegółach konkretnego produktu. Zakupione produkty można ocenić również z poziomu swojego konta Balistas.
- Wybierz dla produktu odpowiednią ilość gwiazdek. Opisz wady i zalety. Idealnie dołącz zdjęcia i podsumowanie recenzji.
- Oceniać można zarówno produkty zakupione u nas, jak i zakupione gdzieś indziej.
- Oceniaj wyłącznie produkty, które stosujesz, znasz i z którymi masz doświadczenie.
Przypadki, kiedy recenzja może zostać odrzucona
- Zawiera negatywną ocenę produktu zakupionego gdzie indziej.
- Zawiera link prowadzący na inną stronę, reklamę czy do komercyjnej treści.
- Treść przekazuje informacje o użytkowaniu, konserwacji, montażu lub demontażu w sposób zwodniczy czy nawet niebezpieczny.
- Recenzja jest zbyt krótka i nie przekazuje ani jednej pożytecznej informacji.
- Zawiera niedokładne informacje mogące wprowadzić klienty w błąd.
- Tekst zawiera agresywne, wulgarne czy inne niestosowne komentarze.
- Wspomina bądź nadmienia, że produkt może spowodować obrażenia czy śmierć.
- Recenzja przedstawia konkurencję lub porównanie cen.
- Ocena nie dotyczy danego produktu.
Zasady publikowania zdjęć
- Dodanie zdjęć jest uwarunkowane koniecznością posiadania prawa autorskiego. Brak prawa autorskiego uniemożliwia publikowanie zdjęć, gdyż są one chronione na mocy ustawy o prawie autorskim.
- Zdjęcie nie powinno przedstawiać niebezpiecznej sytuacji czy wskazówki. Na przykład: palec leży na spuście i strzelec spogląda w przeciwną stronę, niż jest skierowana lufa.
- Zdjęcie nie powinno przedstawiać niestosownych symboli, znaków czy innych elementów.
- Zdjęcie nie powinno zawierać log bądź reklam innych spółek czy produktów.
- Zdjęcie nie powinno przedstawiać wulgarnych, przemocowych czy łowieckich scen lub martwych zwierząt.
- Opublikowane zdjęcia stają się własnością spółki.
Recenzje nie służą do kontaktu czy zgłaszania reklamacji
- Jeśli sytuacja wymaga złożenia reklamacji lub zwrotu, skorzystaj z formularza reklamacji czy zwrotu zamiast z recenzji.
- Masz pytanie odnośnie produktów, usług, zamówień czy hurtu? Skontaktuj się z nami przez telefon, e-mail lub formularz. Wszelkie dane znajdziesz w kontaktach.
Jeszcze raz dziękujemy za recenzowanie produktów na Balistas.
Uzyskaj odpowiedź
Napisz do nas
Pavel Macura Wsparcie techniczne
